小拉出行客服推诿致遗失物品未及时取回
网友保保_Zx7BXUZy
处理中
2026年6月1日18:13分，通过小拉出行*台搭乘白色几何湘DD**159时，孩子遗落电话手表和公交车乘车卡。当时联系上司机，并跟司机沟通在司机家附*取回电话手表和乘车卡。但到了目的地后，发现已过2小时时效，隐私号码已无法拨通，立即联系了客服处理。但是客服一直推诿，然后要我联系专员，专员说2小时内给予答复，结果一直没有回复，一直推诿，一直到多次拨打客服热线，也没有处理这个事情。一直到一点多凌晨，一直到6 2026年6月2号凌晨1.1时多，客服专员才打来电话，说这个点司机已经睡觉。
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