京东外卖商家虚假出餐，*台监管失职

网友保保_244f399e 2026-06-02

处理中

你好，2026年5月29日，当天下午17点35分点一份外卖，商家虚假出餐，虚假出餐，京东外卖*台有监管义务，没管好就要连带赔。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 03:18:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 03:17:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 03:16:28

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

8.5元

投诉编号：

101518730

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