中通快递邮件已到不配送且延误推诿

网友保保_aUEiof01 2026-06-02

处理中

快递已到不配送，又说找不到，一个多星期了一直不解决，一直推来推去踢皮球一样，说回复一直没有回复我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 08:08:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 08:08:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 08:02:41

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

45元

投诉编号：

101518942

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