橡树黑卡隐性捆绑扣费99元

网友保保_PMhkH70Q

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该*台在借款流程隐性捆绑99元橡树黑卡会员,无醒目勾选确认、无扣费预警,在本人不知情下通过通联支付私自代扣银行卡费用;未使用任何会员权益,联系客服拒退款、后续不再回复消息,涉嫌强制消费,诉求全额退款99元、注销会员并关闭代扣。

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