盛付通盛钱呗违规代扣砍头息,强制捆绑销售要求退款销户
网友保保_jGjPd88k
处理中
本人投诉南京梓如旅行社有限公司与盛付通支付通道,该公司联合轻享优品,香静优品,北辰优品(现又改名为启达优品),幻神优品,心享优品等*台强制捆绑销售权益卡,未经本人允许强制捆绑并多次恶意扣费,还联系多家小额贷款有限公司进行放款收款,变相收取高额利息费用实则为砍头息。该公司作为旅行社,无实际旅游服务提供,虚构消费场景,利用支付通道为违规网贷代扣砍头息,违反: - 《消费者权益保护法》(欺诈、强制消费) - 《民法典》(禁止高利贷、砍头息) - 《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(违规通道)!现本人要求:1.全额退还所谓的权益费用*1.5w;2.提供每笔扣款的真实消费合同以及相关服务记录;3.解除本人名下所有代扣关联权限
投诉进度
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香静优品,心享优品,幻神优品,心享优品依旧是不愿意处理不合理费用的退款,监管的投诉我将维持到底!你们作为支付通道又不可逃脱的责任!一起举报!
用户补充投诉
补充内容
刚有人说是南京梓如旅行社公司的人联系我了,态度恶劣,不愿意给我处理,还威胁我要走法律流程,联系我的人就这样解决问题的吗?本人只需要不合理的费用退回,若贵公司以及*台还是这样处理问题的话,所有我能投诉到的地方我都会去举报的!北辰优品,本次投诉针对于香静优品,幻神优品,心享优品这四个*台没有处理过违规费用!退费!
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