小薪意违规收取会员费及高息

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本人从2024年11.16号开始,向小薪意申请贷款1笔12000元,后期对账发现,前三期竟捆绑扣费会员费616.88元,赤裸裸的变相收取砍头息,且其利息严重超过*规定24%范畴,其行为违反《消费者权益保护法》《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等法律法规,涉嫌违规经营、严重违反法律法规。 本人联系客服要求退还违规会员费,*台均推诿拒答、失联敷衍。为维护自身合法权益,现请求监管部门: 1. 依法查处小薪意及其关联公司非法放贷、强制收费等违法行为,责令停业整顿; 2. 全额退还本人被违规收取的会员费及超额利息;

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