途游捕鱼大作战虚假宣传马超道具
网友保保_ef08f203
处理中
2026年6月2号6月3号在涂游游戏企业的捕鱼大作战上购买的游戏荣耀补给(类似于游戏战令），荣耀补给里有一个道具马超，是需要高级荣耀补给才能获得。这个高级荣耀补给是需要花钱才能开通，我为了这个游戏道具开通了高级荣耀补给，获得了这个游戏道具马超。但是这个马超你只能看，并不能上场使用。我感觉我受到了游戏厂商的欺*。说白了就是花几百块钱开通的游戏道具，不能使用只能观看欣赏。客服给我的解释是，我买的是一级解锁特效。使我感觉受到了欺*，如果游戏厂商直接介绍这个是解锁特效而不是能出站上场的。那我可能会买吗。我觉得厂商对消费者存在欺*手段
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
