中公教育收培训费未履约拒不退款
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本人2026年3月31日向北京中公教育科技有限公司缴纳培训费15790元，至今未参加任何培训、未享受服务。多次向机构申请全额退款，工作人员口头同意，但一直以领导未审批为由拖延退费。 此前向市场监管部门投诉，被告知教育培训退费归行业主管部门管辖不予受理。现恳请职能部门介入协调，督促该公司尽快原路退还全部费用，辛苦帮忙处理，谢谢！
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