京东擅自发送营销短信并客服敷衍
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京东商城在没有经过本人同意下,私自发送商业营销骚扰短信,已经侵犯消费者合法权益,*台客服专员工号332816,敷衍了事,弄虚作假,说关闭这个功能,然后又说去APP找到设置,自己关闭就行了,京东推送消息和发送营销骚扰短信,这是两码事,不一样!!!!!!!!!!!不一个概念,并且短信意思带欺*性,已经对我造成生活质量影响,依据消费者权益保护法和民法典,消费者主张向商家要求补偿,以及其它损失,请求消保*台介入督察
