中通快递私自投放驿站致签收失败
网友保保_ed0b3213
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2026 年 6 月 1 日，快递员投放快递时没有通知收件人，私自将快递投放于驿站，没有送达快递信息指定地点，收件人多次前往驿站签收包裹，驿站都处于关门状态导致签收不成功。因为商品的特殊性，直接延误了消费者使用并间接造成了不必要的经济损失。望快递点能改变服务方式，不能派到指定地点的应在派派件过程中提前通知收件人，并重新约定取件地点，不要私自投放到代收点。另代收点如果要承接快递业务，应保证上班时间点处于开门状态，方便消费者取件，如若做不到就不能承接。
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