拼多多探险博士旗舰店退货不退款

网友保保_1mUPfjrr 2026-06-03

处理中

2026年5月16日在拼多多*台探险博士户外用品旗舰店购买桌椅套装户外折叠桌椅3套、收到快递纸箱是坏的，打开包装后发现商品有瑕疵受损情况、随后退货退款、商家说影响二次销售不给退款、消费者是按照原来收到货退给商家的，现要求商家退货退款。拼多多*台一直处理一直处理都处理不好。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 13:01:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 13:01:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-03 12:54:55

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

739.53元

投诉编号：

101526464

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