易宝支付未经同意擅自扣费

网友保保_EiQE3LF5 2026-06-03

处理中

客服回复我5月30号用工作专用手机的号签约的服务，5月30日周六，休息在家根本没拿工作手机，未经我同意扣款而且款时间我的手机在桌子上我本人都未接触手机，金额138元 150.8元 182.22元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 19:37:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-03 19:29:35

用户发起投诉

2026-06-03 19:29:07

投诉信息

易宝支付

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

471.02元

投诉编号：

101529185

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