易宝支付违规代扣1467元，未验证意愿强制划款
网友保保_impBH1zf
本人今日向金融监管部门反映持牌第三方支付机构“易宝支付有限公司”涉嫌违规为互联网非法助贷*台提供快捷支付代扣通道、侵犯金融消费者财产安全的问题。 一、 被扣费经过 2026年5月28日，本人在网络借贷*台“易花花”申请贷款。在整个操作流程中，本人从未主动勾选、也未收到任何关于购买第三方服务的醒目提示。但在借款未果的情况下，易宝支付有限公司在未向本人发送任何交易验证码、未进行交易二次密码确认的情况下，利用快捷支付接口，直接从本人的个人银行卡中强行划走了1467元人民币。 事后银行流水及电子回单显示，该笔交易收款商户为“杭州棉图科技有限公司”，扣款通道和支付机构明确显示为“易宝支付”。 二、 违规事实阐述 未落实“客户真实意愿验证”： 根据中国人民银行《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关合规要求，支付机构在办理网络支付和代扣业务时，应当确保资金划转基于客户的真实意愿。易宝支付在毫无安全验证、用户完全不知情的情况下放任商户划走本人银行卡资金，严重违反支付结算合规要求，严重侵害持卡人的资金安全权。 为违规“砍头贷”提供支付便利： 实际扣款商户杭州棉图科技联合网络贷款*台，以“会员费/权益卡”为幌子对借款人变相收取高额前期费用，属于*明令禁止的变相“砍头贷”行为。易宝支付对特约商户资质审核不严、日常交易监控流于形式，放任自身支付通道成为非法*台恶意扣费的工具。 三、 具体诉求 督促“易宝支付有限公司”立刻履行支付机构对争议账单的清退责任，向本人全额原路退还被扣除的1467元。 责令易宝支付彻底关闭针对本人该张银行卡的后续自动代扣协议，防止二次恶意扣款。
投诉进度
