希潜旗舰店货不对版发错货

网友保保_2Gg47v7I 2026-06-03

已完结

实物和主图真是不是同一款，别针也不一样，印花主图是蝴蝶，发的实物是蝴蝶结，等那么长时间商家就给发了个AB货，坑害消费者，找了客服，客服对此很有理的样子，希望给消费者一个说法订单号：51***************46 店铺名称：希潜旗舰店

投诉进度

用户评价

2026-06-04 19:13:52

用户申请完结

2026-06-04 19:13:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-06-03 23:05:02

用户补充投诉

2026-06-03 23:05:01

补充内容

商家客服不承认发错货，并不解决问题

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 22:02:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 21:56:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版发错货

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

45.8元

投诉编号：

101529818

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