新网银行擅扣担保费且无合同依据

网友保保_58396768 2026-06-03

审核中

本人在新网银行办理多笔借款，借款合同仅约定正常利息，未约定担保相关收费，本人未单独签订担保协议、未自愿勾选担保服务，但每期还款被同步扣除担保费用，累计合计4000余元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 22:27:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-03 22:26:54

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101529940

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