广西经义信息科技有限公司暴力催收,威胁爆通讯录。
网友保保_I70GOyWL
已完结
本人58好借网贷本金7500元,债权被转让给广西经义信息科技有限公司。该公司存在以下问题:1、催收人员暴力催收,威胁恐吓爆通讯录。2、催收人员冒充*政法机关单位催收。3、涉嫌超范围经营,无合法债务催收资质。4,债券转让未通知本人,债权转让合同不合法。我还款意愿,并且有钱了一定会还款,目前暂时还款能力,半年之后才能还款。诉求:不得暴力催收,停催半年,
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释,改善服务
用户补充投诉
补充内容
一开始给我回了电话,说停催到6月结束,下个月需要再联系客服停催,我同意了,但是今天又收到了他们群发的催收短信,并没有停催,我尝试联系之前跟我联系的投诉处理专员,电话无法接通,
企业跟进
跟进内容
已安排专员跟进,请客户注意接听电话
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
