广西经义信息私自扣费1170.12元
网友保保_CmL25UzH
已完结
本人在使用度小满相关借款服务时，被广西经义信息科技有限公司未经同意私自扣费，累计金额1170.12元，事前未告知扣费规则，属于霸王条款，多次协商退费无果，现要求全额退还违规扣费并依法查处该公司行为。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没解决，会继续投诉
企业完结
处理结果
已联系客户解释5月十几号就有给到退款方案并已退款成功，反馈的是借款的还款金额，不是会员费，客户知悉
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
已安排专员对接客户，请留意来电，也可拨打信用飞官方客服热线：40******62
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
