捷信金融擅自转让债权及费率超标

网友保保_n2SvVSmW 2026-06-04

处理中

投诉捷信消费金融未经债务人书面通知私自转让债权，贷款捆绑服务费、综合费率超标，现诉求监管介入协调：本人经济困难，申请一次性偿还50%本金结清全部债务，免除所有利息罚息，正规开具结清证明。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 14:25:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 14:19:01

投诉信息

捷信金融

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息协商还款提供结清证明

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101533012

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