投诉捷信金融未履行合同

网友保保_uVa8KcUE 2026-04-17

处理中

本人投诉捷信消费金融有限公司在信贷业务中违规捆绑销售灵活还款包服务，本人未申请、未使用该服务，却被强制扣费。多次向捷信申请退费均遭拒绝，属于违规收费，侵害消费者合法权益。现请求监管部门督促捷信立即全额退还灵活还款包服务费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 10:56:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 10:38:21

投诉信息

捷信金融

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6700元

投诉编号：

101238270

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