EMS多次称快件不存在引发投诉

网友保保_ahMVATFE 2026-06-04

处理中

去拿说没有这个件，去拿说没有这个件，去拿说没有这个件

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 14:37:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 14:36:50

投诉信息

EMS

投诉问题：

丢件邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

如实反馈解释提供证据

涉诉金额：

6.22元

投诉编号：

101533147

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