韵达暴力运输致 14 瓶黄道益漏液全损价值 639 元，客服态度恶劣无故挂断电话
网友保保_dd449e41
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本人于26年5月30日通过韵达快递寄送 14 瓶黄道益活络油（总价值 639 元），快递单号为31***********05。26年6月4日收件时发现外包装破损，打开后所有 14 瓶黄道益玻璃瓶均出现严重漏液，液体浸透包装，部分瓶身破裂，已完全无法使用。发现问题后，我立即联系韵达客服反馈情况，客服承诺核实处理，26年6月4日13时30分回电沟通，仅告知等待，该客服人员态度极其恶劣，直接挂断用户电话，专业性存疑。要求韵达快递按实际损失全额赔偿 639 元（14 瓶黄道益活络油价值），要求对态度恶劣的客服人员进行严肃处理。
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