浙江爵优文化课程不符宣传拒不退款

网友保保_molaGq5Y 2026-06-04

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2026年6月4号在爵优文化购买了“官方线上直播+短视频+杭州官方3天2晚”课程，课程费用是1980元。试听一小节课后发现课程不是预期中的样子，全是理论知识和一些非常基础的实操课，网上不花钱也能学到的知识。现在要求商家退款，商家以钱不能原路退回为由要求我提供银行卡号和开户行名称地址，又拖延时间说不能马上退，要等晚上12点才能退，各种理由不肯退

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2026-06-04 16:24:43

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2026-06-04 16:24:23

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投诉信息

浙江爵优文化

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

101533962

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