永辉线上门店销售变质玉米存食品安全问题

网友保保_f42jEVga 2026-06-04

处理中

今年5月29日在永辉下单了两份玉米，29号晚上把其中一份煮开吃发现有塑料和臭水的味道，马上联系永辉客服，第二天永辉电话联系，拿走了一半玉米，还剩下一半，第二天煮另外一份玉米发现，那份直接变质，这些全部拍照给了永辉，现在要求按照食品安全法赔付1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 17:37:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 17:30:39

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

下架产品赔偿解释

涉诉金额：

33.71元

投诉编号：

101534417

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