我于2024年3月30日傍晚通过永辉超市小程序，在成都市成华区龙潭路33号永辉超市上古天地店购入百香果两颗（消费凭证附下），3月31日早晨打开包装袋后发现两颗百香果均有霉斑，其中一颗霉斑面积相当大（图片附下），故申请售后，线上售后只退5.58元货款，认为该处理方式与《食品安全法》不符，遂要求按照《中华人民共和国食品安全法》148条赔偿1000元。

2024年4月24日晚福州奥体店线上下单了一个榴莲，收到打开后发现发霉 ，坏了，刚开始我申请退货退款，然后客服打电话说给我仅退款然后不用退回 ，我就把榴莲丢了，第二天客服说只能给我退款百分之10，商品变质发霉坏了！还不处理变卦！给我退百分之10那我为什么不当时换一个呢？第二天还变卦！

我于4月13日在永辉超市平台购买优颂浴巾2条，单价为48.8元，4月20日发现该浴巾单价降到24.8元，一周时间降价到原价一半左右，永辉拒绝沟通处理

我在本月8号。在永辉生活app买了一袋10斤的大米，结果拿到家打开里面已经有发霉成团发黄的大米，出现严重质量问题，商家打电话过来倒打一耙说是因为我们存放不断，才出现了这样的问题，我买回来大米当天我就拍照留证，上面有拍照日上面有拍照日期和时间，我们我们作为消费者，权益得不到保护， 都已经过去半个月了，他们迟迟不给我们处理，我的要求就是按照食品安全法赔偿，按照商品品金额的10倍赔偿，不足1000按1000元赔偿，马上快半个月了，商家那边迟迟不处理

4月7日晚6点40左右在福建省闽侯县昙石山永辉超市下单买了些菜直到晚上10都没有配送期间我一直发信息催促他们客服一直敷衍了事，直到早上7点半他们私自给我进行了取消订单

我于2024年3月31号在永辉超市旗下网购app“永辉生活“上面定了一个超市外卖订单，其中有周黑鸭到手就是过期，我随即向永辉生活客服反应，但永辉超市店长和客服再三推辞，无法给到让我满意的解决方式方案，而且他是明知。过期的前提还给我配送，前期他给我打了电话说无货，给我补一个他们自己卤的食品。我不同意当即挂断的电话，后期配送员送过来，我发现是过了期的，后面我打电话问的时候，然后他说可以给我补一份，那这个时候为什么又有货了呢。所以我决定向此平台提出投诉，要求永辉超市做出消费法最少1000人民币的现金赔偿。

我于3月31号在永辉超市旗下网购app“永辉生活“上面定了一个超市外卖订单，其中有周黑鸭到手就是过期，我随即向永辉生活客服反应，但永辉超市店长和客服再三推辞，无法给到让我满意的解决方式方案，而且他是明知。过期的前提还给我配送，前期他给我打了电话说无货，给我补一个他们自己卤的食品。我不同意当即挂断的电话，后期配送员送过来，我发现是过了期的，后面我打电话问的时候，然后他说可以给我补一份，那这个时候为什么又有货了呢。所以我决定向此平台提出投诉，要求永辉超市做出消费法最少1000人民币的现金赔偿。

2024年3月31在自贡市永辉富顺宏帆广场店购买的线上食品 于2024 3月30号已经过期，而且客服是明知过期后还把产品卖给我。我这边有录音证据 这边要的赔偿就是1000元

2月14日线上购买一张礼品卡并赠出给亲人，三月由于亲人原绑定手机销号，礼品卡无法使用，申请换绑新手机号。商家要求原手机号使用证明，由于联通营业厅相关规定，无法给出公章版证明，但可以提供图片证明原手机号与亲人存在过绑定关系。但永辉坚持一定要纸质版公章证明，不予换绑。

我在2024年03月25日下午22:26分通过永辉线上app下单了一款商品名为永辉农场麻辣小龙虾，收到商品后，商品包装上写，净含量为900克，通过称重后发现净含量只有850克，缺斤少两，其商家客服态度差，要求按照缺斤少两赔偿

我于2024年3月30日傍晚通过永辉超市小程序，在成都市成华区龙潭路33号永辉超市上古天地店购入百香果两颗（消费凭证附下），3月31日早晨打开包装袋后发现两颗百香果均有霉斑，其中一颗霉斑面积相当大（图片附下），故申请售后，线上售后只退5.58元货款，认为该处理方式与《食品安全法》不符，遂要求按照《中华人民共和国食品安全法》148条赔偿1000元。

2024年4月24日晚福州奥体店线上下单了一个榴莲，收到打开后发现发霉 ，坏了，刚开始我申请退货退款，然后客服打电话说给我仅退款然后不用退回 ，我就把榴莲丢了，第二天客服说只能给我退款百分之10，商品变质发霉坏了！还不处理变卦！给我退百分之10那我为什么不当时换一个呢？第二天还变卦！

我于4月13日在永辉超市平台购买优颂浴巾2条，单价为48.8元，4月20日发现该浴巾单价降到24.8元，一周时间降价到原价一半左右，永辉拒绝沟通处理

我在本月8号。在永辉生活app买了一袋10斤的大米，结果拿到家打开里面已经有发霉成团发黄的大米，出现严重质量问题，商家打电话过来倒打一耙说是因为我们存放不断，才出现了这样的问题，我买回来大米当天我就拍照留证，上面有拍照日上面有拍照日期和时间，我们我们作为消费者，权益得不到保护， 都已经过去半个月了，他们迟迟不给我们处理，我的要求就是按照食品安全法赔偿，按照商品品金额的10倍赔偿，不足1000按1000元赔偿，马上快半个月了，商家那边迟迟不处理

4月7日晚6点40左右在福建省闽侯县昙石山永辉超市下单买了些菜直到晚上10都没有配送期间我一直发信息催促他们客服一直敷衍了事，直到早上7点半他们私自给我进行了取消订单

我于2024年3月31号在永辉超市旗下网购app“永辉生活“上面定了一个超市外卖订单，其中有周黑鸭到手就是过期，我随即向永辉生活客服反应，但永辉超市店长和客服再三推辞，无法给到让我满意的解决方式方案，而且他是明知。过期的前提还给我配送，前期他给我打了电话说无货，给我补一个他们自己卤的食品。我不同意当即挂断的电话，后期配送员送过来，我发现是过了期的，后面我打电话问的时候，然后他说可以给我补一份，那这个时候为什么又有货了呢。所以我决定向此平台提出投诉，要求永辉超市做出消费法最少1000人民币的现金赔偿。

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2024年3月31在自贡市永辉富顺宏帆广场店购买的线上食品 于2024 3月30号已经过期，而且客服是明知过期后还把产品卖给我。我这边有录音证据 这边要的赔偿就是1000元

2月14日线上购买一张礼品卡并赠出给亲人，三月由于亲人原绑定手机销号，礼品卡无法使用，申请换绑新手机号。商家要求原手机号使用证明，由于联通营业厅相关规定，无法给出公章版证明，但可以提供图片证明原手机号与亲人存在过绑定关系。但永辉坚持一定要纸质版公章证明，不予换绑。

我在2024年03月25日下午22:26分通过永辉线上app下单了一款商品名为永辉农场麻辣小龙虾，收到商品后，商品包装上写，净含量为900克，通过称重后发现净含量只有850克，缺斤少两，其商家客服态度差，要求按照缺斤少两赔偿