快手电商退货纠纷处理不公
网友保保_a7c26a7a
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2026年4月24日在快手*台名为北上广BSG的商家购买了一条碎花裙，商家5月10日发货，5月23日我退货，误把其他商家的牛仔裤和这条碎花裙装到一起退回了，牛仔裤退错了地址，我让商家帮忙寻找，商家总是推脱，因此申请了*台介入，结果*台也是站商家一边的，并未帮助消费者去处理事情！我要求商家提供退货视频也提供不出来。我提供我退货的重量，如果只有一条短短的碎花裙我的退货重量不会这么重的。因此我强烈要求商家提供收到我退货的开包视频，如果有牛仔裤，要求商家赔偿
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