拼多多物流异常不处理不退款

网友保保_WJGqeLs7 2026-06-04

处理中

商家发的物流出了问题不解决，申请退款不回应，目前仍未收到货物。商家始终不处理，不给出解决方案。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 18:46:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 18:46:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-04 18:38:08

用户发起投诉

2026-06-04 18:37:38

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发错货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

68.04元

投诉编号：

101534804

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