美团外卖账户被风控致无法使用优惠

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美团外卖账户被风控无法享受优惠 美团外卖账户无法享受优惠我于2026年6月5日,在美团外卖购买商品时结算系统提示当前订单无法享受优惠 非常抱歉,当前订单状态异常,为保障交易安全,暂时无法享受优惠。您仍可原价购买或选择其他商品,如需进一步咨询,可联系客服。不能享受优惠,只能原价下单。期间线上咨询客服,客服答复处理,客服介绍是系统风控原因导致,让我更换手机号码和换手机换支付账号才能享受优惠下单,我想说正常人哪有那么多手机手机号码支付账号啊,无法优惠下单优惠券只剩今天就到期,现希望美团外卖*台恢复我正常下单权益,如今日内不能恢复就给我补偿优惠券的金额18元正。

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