臻心贷违规收费及暴力催收

网友保保_b7zI1E2q 2026-06-05

已完结

我于2025年2月18日和2025年2月3日通过臻心贷借款9000和9900，放款方是昆仑银行，发现违规收取息费远超*规定上限，还要负担超额担保费，要求退还超出部分，并减免不合理费用还款

投诉进度

用户申请完结

2026-06-05 10:38:42

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-06-05 09:36:50

跟进内容

【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 09:00:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 09:00:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 07:42:05

投诉信息

臻心贷-康至科技

投诉问题：

利息问题高利贷暴力催收

投诉诉求：

退款减免利息停止催收退款

涉诉金额：

9900元

投诉编号：

101536496

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