拼多多售假货不对板且客服失联

网友保保_dD9a4uvj 2026-06-05

处理中

2026年5月27日在拼多多*台购买到的家具沙发有质量问题，货不对板，被*台客服拉黑了，人工售后无响应，导致消费者无法有效维权，投诉拼多多不法行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 08:04:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 08:04:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 08:04:02

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版联系不上客服

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

253元

投诉编号：

101536530

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