拼多多鸿运达店铺虚假发货不退款

网友保保_GLLncjRW 2026-06-04

已完结

在拼多多*台鸿运达家电店铺购买小风扇，本人18点完成下单付款，但物流信息显示当天13点就提前揽收；我的收货地址为湖南省，商家填写的快递单号收货目的地是北京市，商家编造虚假快递单号、实际没有发货，和商家协商退款，商家拖延不处理，诉求订单全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-04 22:33:57

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 22:33:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 22:33:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 22:33:25

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14.79元

投诉编号：

101535817

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