投诉拼多多货不对版

网友保保_geYKCRoD 2026-06-04

已完结

2026年6月2日在拼多多*台的本腾格选专卖店店铺购买一个随身Wi-Fi他原本挂的是5G的，然后我到时候却是4G的，找商家商家却说是我手机的问题，我发给他图片，我自己用的也是5G，他又说是设备只是支持5G连接，原本是4G的只支持5G的设备连接，但是他一开始挂出来的却是设备就是5G的，从下面图片可以看到我选的是5.8频率的，但是他却是2.4频率的，分明就是卖假货！

投诉进度

用户申请完结

2026-06-04 20:56:29

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 19:34:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 19:34:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 19:29:45

评论 0

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101535093

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多鸿运达店铺虚假发货不退款

拼多多雪兰黛旗舰店发AB货

拼多多花知晓专卖店退货不退款

投诉拼多多货不对版

拼多多汉印拍立得多次卡纸且换货后仍故障

拼多多客服态度差且回复无关

拼多多AJ鞋后跟开裂拒退款

拼多多销售变质榴莲拒依法赔偿