智慧笑联洗浴充值垄断及退款不履责

网友保保_0czEDDJ1

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大学四年,智慧笑联垄断了校园内洗浴路径。洗浴时充钱强制要求充至少30元,不能洗多少钱充多少钱。毕业季,之前充的钱APP内公示可以申请退款,我申请退款后不给退,只显示“待审核”或者“审核中”,钱款很多天杳无音信,看上去做足表面功夫像是把钱退给我了,其实根本一分没到我账户。发消息给客服不回,致电客服遭客服无端呵斥,我询问何时退款,客服不给准信,激烈地言语攻击我后*着先挂断了电话,我受到了伤害与侮辱。

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