智慧笑联我洗的时候出现故障我就立刻找客服了把衣服拿出来了都没有衣服在那里洗然后现在提醒我洗完了什么意思我三块钱给他洗桶现在也不跟我解决客服也不回我

因为个人原因，学校智慧笑联系统已无法使用，即联系相关客服，申请退款，客服客服口头同意后，退款却一直因各种理由搪塞，一直处于待审核状态，将近两周时间未收到退款。 之所以生气投诉，并不仅仅为了这区区17块钱，而是因为大学生的合法消费权利受不到保障，智慧笑联打着服务大学生的名号，却侵犯大学生的合法权益，区区17块钱都不给予退款。

我之前有一个号。连不上设备。通过找客服和打电话都没有解决，特别是电话，打了好多遍都没人接，接了还挂我电话。而且态度一点也不好，很敷衍。后面我又注册了一个账号。还是连不上设备，我刚刚注册的账号我都没有设置账号密码，他给我来个账号密码。我没有设置账号密码，我怎么知道账号密码是多少？打电话还是不接，真的很无语，什么辣鸡。平常乱扣费就算了，这么大个软件连个投诉电话都没有，服务态度也不好

我于2023年9月3日在该app存入了50元，到我11月底毕业离开学校，账户还剩余14.63元，该app不给退款，说一年只有两次退款机会，一旦错过就得等半年，本人觉得该规定非常不合理，打电话投诉，工作人员还说投诉也没办法。

智慧笑联毕业两年了不用了想把里面的钱提现出来，但是这个软件一直显示审核中却把余额清零还不退钱

说是之前给线上退款，结果微信没退成，用程序退款，后来过了7天工作日，还没审核成功

我不用智慧笑联了，然后他立马给我清零了，但是钱迟迟没给我退回来

我是青岛农业大学的学生，在我们学校洗澡只能用智慧笑联app，我们排队洗澡的人很多所以我定了八点的闹钟从八点就开始排队，当我排到第二位的时候我就开始点进app里，专心致志地看着排队进程，每次刷新都显示排在第二位，然后过了一会智慧笑联给我发信息，说我已经错过排上的浴室了，但是我排到的时候app根本没有任何提醒，而且我无论怎么刷新显示都是排在第二位，只有错过了才会提醒，我觉得及其不合理，我给客服打了电话要求他们改进app但是并没有给我正向回复以及任何补救措施，反而要求我重新排队，我认为该app作为一款大学生专用的洗浴软件必须尽到该尽的职责，这个软件各个方面都极其不完善，既不便宜又不便利，却能在各大高校“横行”，我认为必须应该惩治他们，我的诉求是要么改进app优化服务，排上队的时候及时发提醒，要么全面下架该app！

智慧笑联我不用了想把里面的钱提现出来，但是这个软件一直显示审核中却把余额清零还不退钱

霸王条款，充值要三十起充，用不完的钱不能退，一年只有一个月的时间可以退款，说3-7天退款却一直扣押不退，（我确定我的支付宝账号没问题）

智慧笑联我洗的时候出现故障我就立刻找客服了把衣服拿出来了都没有衣服在那里洗然后现在提醒我洗完了什么意思我三块钱给他洗桶现在也不跟我解决客服也不回我

因为个人原因，学校智慧笑联系统已无法使用，即联系相关客服，申请退款，客服客服口头同意后，退款却一直因各种理由搪塞，一直处于待审核状态，将近两周时间未收到退款。 之所以生气投诉，并不仅仅为了这区区17块钱，而是因为大学生的合法消费权利受不到保障，智慧笑联打着服务大学生的名号，却侵犯大学生的合法权益，区区17块钱都不给予退款。

我之前有一个号。连不上设备。通过找客服和打电话都没有解决，特别是电话，打了好多遍都没人接，接了还挂我电话。而且态度一点也不好，很敷衍。后面我又注册了一个账号。还是连不上设备，我刚刚注册的账号我都没有设置账号密码，他给我来个账号密码。我没有设置账号密码，我怎么知道账号密码是多少？打电话还是不接，真的很无语，什么辣鸡。平常乱扣费就算了，这么大个软件连个投诉电话都没有，服务态度也不好

我于2023年9月3日在该app存入了50元，到我11月底毕业离开学校，账户还剩余14.63元，该app不给退款，说一年只有两次退款机会，一旦错过就得等半年，本人觉得该规定非常不合理，打电话投诉，工作人员还说投诉也没办法。

智慧笑联毕业两年了不用了想把里面的钱提现出来，但是这个软件一直显示审核中却把余额清零还不退钱

说是之前给线上退款，结果微信没退成，用程序退款，后来过了7天工作日，还没审核成功

我不用智慧笑联了，然后他立马给我清零了，但是钱迟迟没给我退回来

我是青岛农业大学的学生，在我们学校洗澡只能用智慧笑联app，我们排队洗澡的人很多所以我定了八点的闹钟从八点就开始排队，当我排到第二位的时候我就开始点进app里，专心致志地看着排队进程，每次刷新都显示排在第二位，然后过了一会智慧笑联给我发信息，说我已经错过排上的浴室了，但是我排到的时候app根本没有任何提醒，而且我无论怎么刷新显示都是排在第二位，只有错过了才会提醒，我觉得及其不合理，我给客服打了电话要求他们改进app但是并没有给我正向回复以及任何补救措施，反而要求我重新排队，我认为该app作为一款大学生专用的洗浴软件必须尽到该尽的职责，这个软件各个方面都极其不完善，既不便宜又不便利，却能在各大高校“横行”，我认为必须应该惩治他们，我的诉求是要么改进app优化服务，排上队的时候及时发提醒，要么全面下架该app！

智慧笑联我不用了想把里面的钱提现出来，但是这个软件一直显示审核中却把余额清零还不退钱

霸王条款，充值要三十起充，用不完的钱不能退，一年只有一个月的时间可以退款，说3-7天退款却一直扣押不退，（我确定我的支付宝账号没问题）