小电充电宝已归还却被扣款99元
网友保保_wdwXDult
已完结
6月1号已经归还充电宝但是在今天通知我未归还，并且扣除我¥99在我不知情的情况下，而且在我没有跟我沟通的情况下直接扣款。现在我找到他们线上客服，不跟我解决问题，还拖拉，一直让我等待，我要求他们尽快处理，没有人给我跟进处理，我现在诉求是要投诉，并且让他们退还我的这个金额，而且需要进行一个赔偿处理他们自己的这个工作发生了错误啊，把这个责任归到顾客身上，在没有任何人跟我们沟通的情况下，直接按照他们的方式去直接扣款，现在需要我提供证据，哪个顾客在借完这个充电宝之后会知道发生这个问题，而且会一直守在这个充电宝这个机器旁边等待着我要去上传这个正确
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