易得花捆绑担保费变相高息放贷

网友保保_raHoA2ve

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本人通过花鸭APP办理2笔借款,实际是易得花*台第三方担保公司捆绑收取担保费。借款签约页面刻意拆分本金、利息、担保服务费,未完整公示综合资金成本,将担保费变相计入借款成本,核算综合IRR年化利率远超民间借贷法定保护上限24%,违规变相高息放贷。 借款明细: ①2023年6月28日,本金10000元,分12期,月供1004.62元,合计12055.44元; ②2024年9月30日,本金11000元,首期2788.02元,剩余11期每期1105.02元,合计14943.24元。 两笔本金合计21000元,*台要求总计给付26998.68元。 1. 签约前未提前明确全部担保、服务扣费项目,诱导签约; ​ 2. 账单月供拆分多项隐性费用,实际给付总额远高于合法本息; ​ 3. 联系*台客服申请核算合法利率、超额费用退费,*台推诿拒绝处理。 投诉诉求: 1. *台重新核算全部2笔借款合法本息(年化按≤24%计息); ​ 2. 对已超额收取的担保费、服务费、高额利息做全额退还;

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