新网银行违规收息及暴力催收

网友保保_01U5APul 2026-06-05

处理中

本人在新网银行借款本金14439.5元，贵司收取利息+罚息合计13374.74元，远超法定计息标准。后该公司无数次电话、短信威胁骚扰，2026年6月4日，从本人银行卡划扣27814.09元，整笔扣款全部违规，不光退超额，合法外的扣款全要返还，该银行拒不配合。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 16:49:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 16:36:23

投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

利息问题霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息停止骚扰

涉诉金额：

27814.09元

投诉编号：

101539721

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