小象优品未经同意扣钜惠卡费用

网友保保_dEFjiH2U 2026-06-05

处理中

2026年6月5日在小象优品还款。301.31元，还款是额外扣除49.9的钜惠卡，我不知情的情况下默认扣款。现在要求退款，并取消后续续费功能。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 17:03:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 16:51:08

投诉信息

小象优品-源石云

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101539809

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