EMS虚假承诺送达且邮件已到不配送

网友保保_G1mVLiQP 2026-06-05

处理中

2026年6月4日显示当日晚八点送达家门口，但物流三号已到杭州不派送，在当地滞留两天，已多次致电表示自己要出差周末时候就不在杭州，下周才能回来，该*台答应今天内给结果，现在还没人联系我也不给我派送。如果当天不能送达为什么要显示当天能送达，我已多次致电表达诉求为什么不处理，完全欺*消费者行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 19:09:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 19:02:24

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

道歉快速配送解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101540609

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉