小电共享充电宝被盗被扣99元买断费

网友保保_CBSV05BI

已完结

本人于此前在西安三桥街道租借小电共享充电宝,使用期间充电宝被盗,并非本人人为遗失。*台在无法归还后直接扣除99元买断费用,多次拨打小电官方400客服,转接人工被系统挂断无法沟通;小程序在线客服查询不到历史订单,拒绝协商退费。现要求*台撤销99元买断扣款,只收取实际租赁产生的使用费,剩余钱款原路退回付款账户。

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