京东苹果*板掉漆且售后无响应
网友保保_f9QFpOXI
已完结
2026年6月5日在京东*台的苹果京东自营专卖店店铺购买苹果11*板，拆箱未激活时候出现掉漆问题质量瑕疵、快递员说只要打开外包装就必须激活，激活完成再申请售后退货，现在跟*台申请售后，售后无响应，人工客服电话打不通
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,更换,赔偿
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审核结果
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