小米金融随星借违规收取高额服务费

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本人常住内蒙古呼伦贝尔,2025年7月、10月通过随星借*台(放款方:重庆小米消费金融)分两笔借款,合计入账19399元,现已全部结清无逾期。该贷款除合同利息外,合作助贷方捷付睿通额外收取隐性服务费,全部费用折算后实际年化利率超出法定保护上限,属于违规高额收费;签约时未醒目公示全部收费项目。本人未和*台协商过退费,要求*台核算全期账单,退还违规多收取的超额息费。

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