微信个人商家售假拒退，顺丰代收失责
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本人通过微信个人商家购买甩杆台球器材，采用顺丰货到付款（单号：SF15*********18），签收验货发现台球器材实物假货磨损瑕疵，与商家描述完好商品不符，当即申请退货退款，商家恶意拒绝售后。货款由顺丰网点代收监管，顺丰未核验商家经营资质违规代收货款，商家无营业执照线上售劣，拒不履行退换货义务，诉求协调全额退货退款。
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