微信交易后商家失联，诉求退款

网友保保_6GJq7EIf 2026-06-04

已完结

2020年4月17日，通过58*台购买普通刷新业务呀通过微信支付20元，我想联系微信客服说呢，让我联系商家去处理这个事，打不通诉求退款，希望能达到怎样的协商处理结果

投诉进度

用户评价

2026-06-05 15:22:10

用户申请完结

2026-06-05 15:22:06

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 12:00:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 18:11:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 18:11:37

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101534674

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