京东洗衣服务洗坏羽绒服拒赔
网友保保_16821153
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2026年5月11日预约京东洗衣服务，共洗了5件衣服，其中两件没洗干净，1件比音勒芬羽绒服被洗了两个窟窿（于2024年12月花费811元购买的，之前没洗过）。发现后立刻联系客服，客服承认是洗涤问题，但是以折旧为由拒不赔偿，还说哪怕不满一年也按照满1年折损，双方无法达成和解。
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