京东白条拒绝协商还款致退休人员还款压力大

网友保保_OeTojO85 2026-06-06

审核中

本人是一名退休人员，退休工资少的可怜，才1529元，在京东白条借款总共25134，已还14436，现剩金额10698元。每月13号还1731，本人现在还款有很大的压力，需要分24期还款，可京金白条坚决不支持分期，我现需求协商还款，有意愿还款，请消费保为我做主！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 09:12:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 09:12:28

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止催收

涉诉金额：

10698元

投诉编号：

101542257

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉