淘宝「我们家的果园」售腐烂苹果拒退款
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2026年5月31日在淘宝*台「我们家的果园」店铺购买甘肃天水花牛苹果，订单编号：51***************07，实付21.66元。收货开箱查验发现整箱苹果果肉内里全部腐坏变质，当即拍照、切开果子留存内部变质凭证并联系商家；商家非但不履行商品标注的坏单包退承诺，还恶意污蔑果品破损是我人为掐坏造成，切开苹果内部不同坏果照片依然无理拒绝售后退款；后续申请淘宝*台维权介入被阻拦，*台偏袒商家，拒不支持合理退款诉求，商家虚假承诺售后、恶意诋毁消费者，损害自身合法权益，现要求全额退还货款并对商家违规行为核查处置。
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