中通快递拒收不及时致丢件及服务态度恶劣

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在咸鱼上售卖商品,买家不要了,2026年5月28日于是我联系快递员拒收,在明确得到快递员回复马上去取件退回后,给买家同意了退款,结果快递员当天都没有去取,导致快递被买家拿回,拒不退还。在我二次联系快递员时,快递员表示会去买家地址查看快递是否能回,却一直未给回信,三次联系快递员时,态度恶劣,直接挂断电话。图上是我第一次联系快递员时,快递员叫我短信给他发快递单号。以及二次联系长时间未得到回复时发消息寻问事情进展

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