滴滴快车遗失耳机，司机失联，要求赔偿及处罚

网友保保_609512c1 2026-06-06

处理中

我在滴滴*台下的滴滴快车，到达目的地后，发现价格为99元iQOO TWS Air3 蓝牙耳机遗失在了车上，联系滴滴客服，滴滴客服多次联系司机君不接听电话，现在要求滴滴*台对该司机做出处罚，并对我进行赔偿

投诉进度

企业跟进

2026-06-06 15:39:28

跟进内容

小滴已经收到您的反馈，会立马帮您对接，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 14:43:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 14:43:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 14:43:11

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

105元

投诉编号：

101544129

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