橙啦教育单方结案拒退6475.2元
网友保保_MqGDcJFX
处理中
本人未认可该处理方案、未收到任何退款，商家单方面私自标注已解决无效，申请撤销结案，继续协调全额退费6475.2元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
被投诉方橙啦教育，在消费保*台未经消费者同意私自标记投诉办结、伪造处理完成记录，恶意逃避退款义务，诱导报课与宣传不符，要求监管介入责令全额退款。
用户发起投诉
