微信交易发错货拒换货

网友保保_t88b4IPr

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5月24日在一个微信名叫:TK6704,那里购买了一双海军蓝的板鞋(发有图片给商家),付款290元。 5月27日收到商家寄过来的货,发现跟我发他图片的颜色不对,联系了商家,答应可以换款,寄回发错的鞋子! 6月2日寄回颜色不对的鞋子给商家 6月6日商家收到货说有穿过的痕迹不给换货,要拒收鞋子,只退回我寄鞋子给他的邮费 鞋子底只有一点灰尘,就是当时收到货时在家里试了一下,完全不影响二次销售的 希望商家能换货或者退回钱

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290元
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101545326
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